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L'Intelligence Collective Au Service de NoS客户

Les experts R&D d’Air Liquide travaillent main dans la main avec les équipes business. Aude Bertrandias, ingénieure au Campus Innovation Paris, et Benjamin Fillion, Directeur des opérations et projets biométhane au Royaume-Uni, nous racontent comment ils collaborent pour optimiser la production de cette énergie propre issue de matières organiques. Un bel exemple de coopération où la diversité des points de vue est source d’intelligence collective pour accélérer l’innovation au service du client.

"Ces collaborations nous apportent une meilleure vision des enjeux des clients"

面试d’Aude Bertrandias, ingénieure R&D au Campus Innovation Paris, dans l’équipe Sciences de la vie

Sur quels types de sujets collaborez-vous avec les Opérations ?

JE Travaille Avec LesOpérations苏尔乐乐赛赛PlusPlustulièrementsur ritafaremensedes biomasseseteTevédédeMéthanisation,Qui Qui Accumberse On Faigaze(别墅,雷利斯·阿里斯特斯......)en Biogaz。L'Objectif?DévelopperStequidentsInnovantes浇注优化器La Products deBiométhaneetProposeràNoS客户端Solutions en ParfaiteAdéquationAvecLeursBesoinset usages。Comme Air LiquideEstPrésentur l'SenembledeLaChaîneDevaleurduBiométhane - De SA生产àSA发行 - ,CelaReprésentedes Sujets deCollaborationstrèsVariés。

CES Projets de Recherche S'inscrivent-ILS Toujours Dans Le Long Terme?

Non, pas seulement ! Si un client sollicite Air Liquide pour intervenir sur une de ses installations, Benjamin peut faire appel à notre expertise : c’est ce qu’on appelle le support aux opérations. Dans ce cas, il faut faire vite. Les équipes nous sollicitent généralement en amont, quand elles identifient un nouveau besoin ou une piste d’amélioration chez leurs clients. Le projet de recherche peut alors durer de quelques mois à plusieurs années en fonction de son ampleur et des enjeux associés. Nous avons par exemple plusieurs projets de recherche à moyen ou long terme visant à optimiser nos procédés d’épuration, un vrai défi avec la diversification des sources utilisées pour générer du biogaz.

quels sontlesbénéficesde ces合作倒入leséquipesr&d等,加全球化,倒空气液化液?

En tant qu’ingénieurs R&D, ces collaborations nous apportent une meilleure vision des enjeux des clients. C’est pour moi primordial car nous pouvons ainsi travailler sur des innovations concrètes, qui sont au plus proche des attentes du marché. Par ailleurs, cela permet au Groupe de constituer une vraie force de frappe à la fois business et recherche sur le biométhane, un atout majeur pour ouvrir ce marché et se différencier.

"Il s’agit vraiment d’une démarche d’amélioration continue"

面试de Benjamin Fillion, directeur des opérations et projets biométhane au Royaume-Uni

À quels stades d’un projet collaborez-vous avec les équipes R&D ?

常识collaborons真的兜售盟长d的一个项目. Généralement, nous définissons ensemble un axe de travail, puis nous continuons à interagir pendant toute la phase de recherche et de tests. Les équipes R&D nous accompagnent ensuite dans la mise en œuvre des solutions innovantes qu’elles ont mises au point, afin de les proposer à nos clients. Et l’histoire ne s’arrête pas là : elles peuvent par la suite nous proposer de nouveaux ajustements sur telle ou telle solution, il s’agit vraiment d’une démarche d’amélioration continue.

联合国民主创新DépooryéeAuprèsdesslientsgrâceàvotre合作?

Je Pense Aux Membranes,Qui Sont AuCœurducogédéd'épurationdubiogazenBiométhane。La Synergie Entre LesOpérationset la Recherche Nous A PermisdeDévelopperdeNouvellesMembranes Plus Performantes,AvecàlaClédesrendemends加入丹麦斯达洛斯·彼得德·彼得·彼得塞·奥纳·特里斯·奥纳克·特里奇·奥纳克斯特里克·奥纳克斯特·特里奇Deuxélémentsesenentielsple Renforcer LaCompétitivitédeventoffitédefore,Au Service de NoS客户et Partenaires。

Plus globalement, qu’est-ce que votre collaboration avec les équipes R&D apporte aux clients d’Air Liquide ?

UneVraie ValeurAjoutée。Nous Sommes en Mesurede Leur Proposer Des SolutionsConclètes,Innovantes et Expices,et derépondreàsdenelesqu'elles ont标志。LesOpérationsTravaIllentDepuis Longtemps Avec La Recherche。CE Qui Change Aujourd'hui,C'est Que Cette CollaborationsS'Accélère,EN阶段Avec LeDévelopementd'联合国RéseaudeChoulusInnovationTrèsOuverts,ChentisantLeséchangesavec des初创公司,Des Centers De Recherche Ou DesUniversités。

Quels Sont Pout Les Les Facteurs deRéussitede Cette Conclaborations吗?

L 'ecoute手下d的精神……这是passionnantde faire émerger des solutions concrètes, de les faire progresser au service de nos clients et d’en voir les résultats. Cela donne du sens à mon métier, que je suis fier de partager avec la R&D : à plusieurs on peut aller plus loin, au service des enjeux environnementaux actuels.

En savoir plus sur l'expertise d'Air Liquidesur l'ensemble de la chaîne du biométhane

文章PubliéLe17Avril 2019