改善患者生活质量

通过实施基于价值的医疗保健方法，您启动了液化空气集团家庭医疗保健业务的转型。你能解释一下这是什么意思吗?

这种方法关注的是疾病之外的病人。我们把他们作为人，放在医疗保健系统的核心，考虑到使他们与众不同的一切。我指的是他们与疾病的关系，他们的历史，他们的生活方式，甚至他们的家庭状况。我们正在从以服务为基础的方法转向一种专注于患者的关键利益的方法，以更具有成本效益的方式提高他们的生活质量。这是一个围绕共同目标组织整个医疗保健生态系统的独特机会。主要利益攸关方已经在几个国家(医院、诊所、卫生保健系统)实施该计划，结果令人鼓舞。国际组织¹正在参与这一转变，并帮助制定医疗保健政策，以促进基于价值的举措的出现。

这种方法对液化空气集团有何战略意义?

在世界各地，卫生保健系统面临着双重挑战:确保其连续性和保持医疗质量。基于价值的医疗保健现在对液化空气集团至关重要，该公司正在采取长期行动应对这一挑战。如今，液化空气集团照顾着180万名慢性病患者。我们的人工和数字相结合的方法使我们能够为他们提供更个性化的护理途径。我们接近我们的患者，我们作为家庭医疗保健的主要参与者，与医疗保健专业人员一起，使我们能够为医疗保健的转型做出贡献。

在接下来的几个月里你会面临哪些挑战?

尽管一些欧洲国家已经开始了这种以患者为中心的转型进程，但目前的挑战是确保所有区域都采取这一举措。我们必须从根本上重新思考护理途径，目标是使其更加个性化，以改善患者的健康和生活质量。我们需要证明我们用这种方法所产生的价值，这需要对患者的利益进行系统的衡量。这是一项复杂而令人兴奋的任务。它需要所有医疗保健专业人员采取协调一致的方法，才能使整个生态系统受益。这包括医生，他们可以依靠我们的团队来确保治疗的依从性，那些负责支付费用的人，他们看到了整体护理成本的优化，以及医院，他们可以专注于关键的程序。

液化空气集团主要在医院提供医用气体和相关服务。因此，如何使基于价值的医疗保健适应医疗机构?

基于价值的医疗保健是一种独特的方法，鼓励所有利益相关者共同重新审视患者的利益，并参与医疗保健系统的转型。我们与医疗保健路径(医院、城市医疗和急救服务)中的每个利益相关者合作，帮助医疗专业人员专注于为患者提供更大附加值的任务，同时确保他们每天所需的医用气体的可用性。

具体是什么意思呢?

今天，我们只是处于使用基于价值的医疗保健方法使医院受益的早期阶段。但我们已经有了解决方案，可以减轻护理人员的工作，并优化医院的成本。除了提供医用气体，我们还提供满足所有医院需求的服务。其中一个例子是全面气体管理，它使气体物流过程中的一切都可以在医院现场进行管理。另一个例子是我们的医用氧气瓶新系列，它有助于医疗氧气的管理、患者的移动和医院护理人员的库存管理，在大流行期间，医院护理人员的需求非常大。

医院面临着许多挑战。你是如何回应他们的?

所有医院确实都面临着相当大的挑战:容纳越来越多的患者，在不影响护理质量的情况下降低成本，参与区域护理网络，同时保持医院的首选地位。我们正在通过重新设计运营模式来适应这些挑战。例如，我们希望为每个治疗的患者提供全面的护理方案，而不是根据产品和服务供应。这样的模式使我们能够为患者、医疗保健专业人员和整个医疗保健系统的利益提供最佳质量的护理。

发明

重塑护理途径是改善患者需求得到满足的关键因素。液化空气集团在医疗保健行业的转型中与护理人员一起发挥作用，设计了以患者为中心的创新解决方案。这些方法促进了个性化治疗，既提高了患者接受的后续护理，又提高了他们的整体生活质量。